FAQ

WaWa Bunchou導入について、よくある質問をご紹介します。質問をクリックすると回答がご覧いただけます。
ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。

システム導入について

システム導入前に準備する作業はありますか?
所属、職員、分類、ファイル、保管場所情報を準備いただく必要がございます。 また、あわせて執務室や書庫等にあるファイル・文書の整理廃棄作業を実施していただく事をおすすめしています。
クライアントへインストールが必要なソフトウェアはありますか?
ファイルラベル印刷、バーコードによる引継・廃棄・棚卸処理を行う場合は専用のアプリケーションをインストールする必要がございます。 専用のアプリケーションは、システム画面内のメニューより簡単にインストールすることができます。
過年度のファイルをバーコードで管理したい場合、どんな作業が必要ですか?
データ移行作業後、ファイルラベルを貼付して頂く必要がございます。 ファイルラベルがすでに貼付されている場合は、バーコードラベルのみを貼付していただき、移行データとバーコードラベル番号を紐付けする作業が必要となります。 ※バーコード紐付ツールはシステム標準機能です。

機能について

WaWaBunchouにはどのような機能がありますか?
機能の詳細につきましては、機能紹介をご覧ください。
現在のシステムからのデータ移行は可能ですか?
事前に移行できるかどうかの調査が必要となります。 移行にあたっては、既存システムからファイル目録データの出力機能(CSVなど)の有無、出力項目などを確認させていただく必要があるため、サンプルデータのご提供をお願いしています。
タブレット端末などを活用することはできますか?
弊社が推奨する動作環境につきましてはこちら(動作環境)をご覧ください。

ハードウエアについて

システム導入にあたり、必要なハードウェアは何ですか?
一般的に必要なハードウェアとしてサーバ、パソコン、バーコードリーダ、プリンタなどがございます。 弊社が推奨する動作環境につきましてはこちら(動作環境)をご覧ください。 ※バーコードリーダーはバーコードオプションをご利用頂く場合に必要です。
バーコードリーダの購入で気を付けることはありますか?
バーコードの種類である「NW-7」が読み取れる機種を選定してください。 CCDスキャナータイプとレーザースキャナータイプがありますが、 弊社では読み取り性能が高いレーザースキャナーをおすすめしています。

サポートについて

導入後のサポートについて教えてください。
文書管理システム専任のSEにて、電話・FAX・メールでのお問い合わせをお受けします(別途保守契約が必要となります)。 専任SEによるきめ細かいサポートを行いますのでご安心ください。

その他

導入のための費用はどのくらい必要ですか?
価格につきましては、弊社担当者までお問い合わせください(お問い合わせはこちらから)。お客様のご要望に応じた構成で、個別見積もりをさせていただきます。